جزوه رنگی و تایپ شده تئوری توالی عملیات
دانشگاه صنعتی شریف دکتر حسین ولی عیدی دکتری کارشناسی ارشد دانشگاه پیام نور سلماسی همایونی علمی کاربردی کاردانی مایکل پیندو
:
– – :
– – – ً کند .
جذاب کردن موضوع
دانلود رایگان خلاصه جزوه تئوری توالی عملیات کتاب پی دی اف
صفحه های یک متن
پیوسته، کسل کننده است. این متن ها توالی عملیات خواننده را سرگردان می کند. می توانید اگر ممکن باشد صفحه را با قرار دادن عناوین و یا با گذاشتن بعضی از اطلاعات به صورت جدول ها یا نمودارها، شکسته و آن ها را از پیوستگی خسته کننده برهانید. البته نباید اجازه دهید که زیبا کردن بی جهت، نحوه آرایش مطالب شما را به سمت تأکید بر نکات فرعی یا انحراف بحث سوق دهد .
از آنجا که ابزار و تکنیک های نگارش نقش مهمی در تمرکز داشتن خواننده و رساندن بهتر پیام شما دارد، مهم است که در استفاده از آن ها کمال دقت را داشته باشید. می توانید توفیق خود را در این زمینه ،با سرعت و با ناقدانه نگاه کردن به گزارش یا مرور عناوین و نکات برجسته، ارزیابی کنید .
آیا صفحه ها جذاب است؟
– آیا عناوین، موضوع را مطرح می کند؟
– آیا نکات اصلی که خواننده باید به خاطر بیاورد در بدنه متن برجسته شده اند؟ بعضی از گزارش ها یا یادداشت های خود را بازنگری کنید، و ببیند:
– آیا می توانید از دایره ها و یا مربع های توپر سیاه، خط کشی زیر بعضی عبارت ها یا حروف بزرگ و پر رنگ برای تأکید بهتر استفاده کنید؟
– آیا نحوه نمایش سازگار است؟
– آیا لازم است هیچ یک از عنوان ها تغییر کند؟
– چیزی را که هم اکنون در حال نوشتن هستید بخوانید، آیا می توانید آنرا با توالی عملیات بر نکات اصلی بهبود ببخشید؟
– با افزودن چطور؟

توالی عملیات
ساختن نکات بصری- جدول ها و نمودارها
نکات بصری که در گزارش های مربوط به مدیریت عموماً نمودار نامیده می شود بخشی ضروری در هر گزارش جزوه تئوری توالی عملیات و بسیاری از گزارش های کوتاه است. طراحی این نکات بخشی از وظیفه شما به عنوان یک گزارش نویس است .
خیلی از نویسندگان در زمینه مسائل مدیریت، جدول ها یا نمودارها را که شامل دیاگرامها است به عنوان بخشی از فرآیند حل مسأله مطرح می سازند. نویسندگان دریافته اند که این جدول ها و نمودارها در کشف روابط مهم و یا معنی دار بودن روندهایی که در غیر این صورت نادیده گرفته می شدند، به آن ها کمک زیادی می کند .
گزارش نویسان با تجربه، قبل از نوشتن توالی عملیات اولیه، نمودارهایی پیش نویس می کنند، حتی اگر از آن ها به عنوان ابزار حل مسأله استفاده نکنند .
ساختن نمودارها و جدول ها در این مرحله به شما اجازه می دهد که نتیجه گیری را کنترل کنید. وقتی که با نمودار کار می کنید ممکن است ارتباطی که قسمتی از بحث خود را روی آن بنا کرده اید، کم رنگ شده، یا حتی غیر معقول به نظر آید .
برای مؤثرترین استفاده از نمودارها باید:
– آن ها را با زیرکی و هوشیاری به کار بگیرید .
– فرم و شکل مناسب را انتخاب کنید .
به خواننده بگویید چرا نمودار مهم است .
– سادگی آن را حفظ نمایید .
– اطمینان حاصل کنید که نمودار به تنهایی گویاست ولی آن را به متن پیوند بزنید .
– کنترل کنید نمودار، اشتباه راهنمایی نکند .
– محصول تکمیل شده را ارزیابی کنید .
جدول ها و نمودارها را با زیرکی و هوشیاری به کار بگیرید:
نویسندگان گزارش های توالی عملیات ممکن است با جزوه تئوری توالی عملیات بیش از حد از نمودارها ارزش آن ها را از بین ببرند. این کار ممکن است به دو دلیل صورت گیرد:
اولاً آن ها امیدوارند که متصل کردن و ضمیمه کردن اوراق متعدد از نمودارها و گراف ها جایگزین یک بحث تنظیم شده و متقاعد کننده گردد .
ثانیا آن ها سرمایه گذاری سنگینی از زمان و انرژی برای ساختن نکات بصری به عنوان بخشی از فرآیند حل مسأله انجام داده اًًند و نسبت به دور انداختن هر یک از آن ها بی میل هستند .
اگر می بینید که تمایلات فوق در شما وجود دارد خود را تحت فشار قرار دهید تا جلوی زیان های بعدی را بگیرید .
نمودارها و جداول نمایشی، مانند ابزار نگارش که قبلاً بحث شده مهیج هستند، چون که به چشم می آیند. اضافه کردن نمودارهای غیر ضروری سبب بی ارزش شدن نمودارهایی می شوند که بر مهمترین نکات تأکید کرده اند .
یک بار دیگر به خواننده فکر کنید و تنها آن ابزار گرافیکی را استفاده کنید که:
1) اطلاعات پیچیده را به سادگی و روشنی نمایش می دهند.
2) بر نکات مهم در بحث تأکید می کنند.
همیشه مطالب قابل ارایه را- اگر در توالی عملیات خواننده صرفه جویی کرده و نکات شما را مؤثرتر می کند- به صورت جدول یا گرافیک در نظر بگیرید. استفاده از نمودار نه تنها اطلاعات پیچیده را مختصر و مفید می کند، بلکه بر روابط و نسبت های مهم تأکید می نماید .
مجبور کردن خواننده برای مشخص کردن و معنی دار بودن جریانی از اطلاعات پر حجم ( و غیر قابل هضم ) وی را وادار می کند که کار شما را برای شما باقی بگذارد و ممکن نیست آن ها به نتیجه ای که شما انتظار دارید برسند .
« به این جملات از گزارش یک نویسنده توجه نمایید »
در آمدها طی 5 سال گذشته ا ز 50 میلیون تومان در سال 1370 به 60 میلیون تومان، در سال 1371 و به 72 میلیون

خلاصه کتاب تئوری توالی عملیات
تومان، در سال 1372 و به 81 میلیون تومان، در سال «. 1373 و به 100 میلیون تومان، در سال 1374 رشد کرده است .
نویسنده می توانست نکته را بدین ترتیب بیان نمونه سوالات تئوری مدیریت پیشرفته تا مؤثرتر جزوه تئوری توالی عملیات : در توالی عملیات که طی 5 سال گذشته دو برابر شده اند، سال 1373 از رشد قابل توجه ای برخوردار بوده است. نمودار زیر را که نشان دهنده نحوه رشد 5 سال گذشته است » ببینید:
درآمدها در طی 5 سال دو برابر شده است .
1373
200 میلیون
1372
150 میلیون
1371
100 میلیون
با توجه به نمودار، خواننده حالا هیچ شکی درباره نکته اصلی مورد نظر نویسنده ندارد. ( 50 میلیون تومان در 5 سال گذشته رشد داشته و اوج آن در سال 74 بوده است.) از آنجا که خوانندگان، تصاویر را بهتر از لغات به خاطر می آورند، ترسیم و نمایش ارتباطات به صورت گرافیکی به آن ها کمک می کند تا اطلاعات را مدت بیشتری در ذهن داشته باشند .
خواننده صعود و شیب منفی یک خط منحنی را که نشانگر افزایش و کاهش سودآوری محصول است بهتر از این که منحنی به چه اعداد و ارقامی استوار شده است، به یاد می آورد. بنابراین نمودارها وقتی به دقت بکار برده شوند
،به خواننده کمک می کنند که بحث را به خاطر بیاورد .
نکته مهم:
تصمیم در مورد این که از یک توالی عملیات و یا نمودار مشخص استفاده کنید، بستگی به مطالبی دارد که می خواهید نمایش دهید .
جدول ها مقدار زیادی از داده های جزوه تئوری توالی عملیات را در یک فضای کوچک یکپارچه می کنند، بدون اینکه هیچ عددی را از دست بدهند .
اگر چه یک جدول دلالت ضمنی بر روابط و نسبت ها، مخصوصاً در زمینه رشد یا کاهش دارد، ولی آن ها را به وضوح نشان نمی دهد و بنابراین جدول ها ساده تر از نمودارها اشتباه تفسیر می شوند .توصیه می شود اگر گزارش شما در باره مسائل تحلیلی و آموزشی است از جدول و اگر گزارش در زمینه اطلاع رسانی و تصمیم گیری مدیریتی است ازنمودار استفاده نمایید .
نمودار باید گویا و کامل تهیه شود
خواننده باید قادر باشد که با یک نگاه به نمودار ، محتوا و معنی آن را بدون خواندن متن درک کند . خیلی از مسؤولان، گزارش را با نگاه کردن به عکس های آن ورق می زنند، یک نمودار خوب باید توجه خواننده را جلب کرده ،پیام را انتقال دهد. اگر عنوان آن معنی آن را مشخص نماید، و اگر اجزای آن بطور روشن عنوان گذاری شوند، نمودار خود توضیح دهنده خود است .
وقتی که می توانید جدول ها یا نمودارها را در متن یک گزارش بلند ادغام کنید، آن ها را تا حد ممکن نزدیک به محلی که به آن ها اشاره شده است قرار دهید. نمودارهای موجود در بخش ضمیمه ممکن است هیچ وقت دیده نشوند .
هر چند، مستقل از این که نمودارها را کجا قرار می دهید، باید در خود توالی عملیات با یادداشت، آدرس هر نمودار یا جدول را بیان کنید، به ترتیبی که خواننده را منحرف نکرده ،نکته خود را بیان دارد .
خواننده را مجبور نسازید که خواندن را متوقف کرده و به نمودار نگاه کند. مثلاً خیلی بهتر است گفته شود«.
نمودار شماره 2 را برای ارقام بودجه ببینید» تا ا ین که بگوییم«. همان طور که در نمودار شماره 2 مشخص شده، بالغ بر 45 درصد بودجه ما برای سال مالی 1375 صرف حقوق و مزایا شده است »
اگر نیاز به نمودار برای بسط کردن نکته در متن ندارید، باید نمودار را حذف کنید.
نمودارها و جداول توالی عملیات را ارزیابی کنید:
هنگامی که حداقل یک روز از تهیه نمودارهای شما گذشته است، به آن ها بدون تعصب و پیش داوری نگاه کنید، اولین چیزی که باید ارزیابی نمایید، این است که در نشان دادن حقایق افراط کرده اید یا خیر؟
یک تصویر ممکن است کار هزار کلمه را انجام دهد، ولی هزار تصویر می تواند یک مته خرد کننده باشد .
اگر بیننده نمودار، معنای آن را درک نمی کند، لازم است توالی عملیات نگران شوید. برای بازنگری نمودارها جزوه تئوری توالی عملیات از این فهرست کنترل کمک خواهد کرد .
1. آیا نمودار، بحث شما را برای خواننده روشن بیان می سازد؟
2. آیا نمودار یک نکته و فقط یک نکته را بیان می کند؟
3. آیا عنوان نمودار معنی دار بودن آن را برای خواننده مشخص می سازد؟
4. آیا نمودار با دقت روابط را نشان می دهد؟
فصل هفتم : استفاده از عناوین در گزارش ها
روش دیگری که امروز معمول و مراجعه به قسمت های مختلف گزارش را برای خواننده بسیار آسان ساخته است، استفاده از عناوینی است که بخش های مختلف گزارش را از یکدیگر متمایز می سازد. این عناوین برای خواننده در حکم نقشه راه محسوب می شود و طبعاً زمانی می تواند سودمند باشد که نویسنده همه راهنمایی های مربوط به گزارش را رعایت کرده
باشد. در آن صورت است که استفاده از عناوین، راهگشای خواننده برای دریافت سریعتر و روشنتر مطالب و گرفتن پیغام خواهد بود .
هنوز بهترین راه برای استفاده از عناوین، معرفی نشده، و هر نویسنده ای بر اساس تجربه و نوع نوشته خویش و شناختی که از خواننده دارد، از عنوان خاصی استفاده می کند و گاهی در یک نوشته ممکن است از چند نوع عنوان استفاده کرد .
انعطاف پذیری و تصرف در نحوه انتخاب عنوان، بستگی به مهارت نویسنده و ذوق او در نوشتن مقالات یا تنظیم گزارش ها دارد.معمولاً مطالب اصلی هر نوشته، زیر یک عنوان اصلی قرار می گیرد و سایر مطالب را بر حسب اهمیت و ربط منطقی می توان در زیر توالی عملیات های فرعی آورد .
ترجیح داشتن ساده نویسی بر پیچیده نویسی
با سوادترین خواننده نیز در برابر یک رشته کلمات طولانی و پیچیده در می ماند و یا در فهم مطلب دچار تردید می شود. هر عقل سلیمی ساده نویسی را می پسندد و پیچیده نویسی را ناپسند می داند .
گاهی مناسب ترین کلمه یا عبارات، مشکل ترین و پیچیده ترین کلمه یا عبارت است، در آن صورت ناگزیر باید آن را به کار برد، ولی باید کوشید معادلی ساده برای آن برگزید. چنانچه گفتیم گاهی در نوشتن ،ثانیه ها اهمیت پیدا می کند، در این صورت نوشته هر چه کوتاهتر باشد- چنانچه رسا باشد- بهتر است .
می دانستند و معتقد بودند آدم فاضل و عالم باید طوری جزوه تئوری توالی عملیات که « وقار و متانت » و پیچیده نویسی را « سبکی » روزگاری نه چندان دور، ساده نویسی را نشانه همه کسی نفهمد و بکوشد الفاظ غیر مصطلح و دور از فهم عمومی بکار برد، وگرنه از عوام شناخته نمی شود .
دکتر خانلری استاد مسلم زبان و ادبیات فارسی معتقد است:
زادن کلمه هنگامی است که توالی عملیات افراد یک جامعه لفظی را برای بیان مفهومی می پذیرد. نحو آن عبارت است از این که معانی وسیع و متعددی به لفظ، » ارتباط داده شود، ناتوانی و بیماری کلمه آن است که دیگر آن کلمه بر آن معنایی که مقصود نویسنده است دلالت نکند و از آن تردید زاید. مرگ کلمه نیز زمانی فرا می رسد که اهل زبان دریابند دیگر نمی توانند مقصود خود را با آن بیان و به این ترتیب آن واژه ارزش واقعی خود را از دست می دهد .
به همان اندازه که واژه مشکل و پیچیده فهم مطلب را دشوار می کند، عبارات و جمله های طولانی و پیچیده نیز چنین است. اگر ناگزیریم چنین عبارات و جمله هایی را به کار ببریم، لازم است با استفاده از نشانه ها، فهم مطالب را برای خواننده آسان سازیم. هر جمله کوتاهی الزاماالزاماً زیبا نیست و هر جمله بلندی طبعاطبعاً :
• ً • • :
– ( ) ًًًً- – « » « » :
« » « () »
فهرست مطالب