دانلود کامل ترین جزوه مبانی کنترل کیفیت

جزوات تایپ شده مبانی کنترل کیفیت

دانلود فایل

دانشگاه علمی کاربردی صنایع غذایی علی سلماس نیا علمی کاربردی پایان استاد خانم دکتر بیدوا پیام نور دانشگاه آزاد خلاصه جزوه کتاب

: :

»«:

) :
( ) % –

مبانی کنترل کیفیت

١ – بر اساس بخشنامه سازمان مديريت و برنامه ريزی سابق که در حال حاضر لازم الاجرا است
8ـــ واگــذاري امــور عمــومي و خــدماتي بــه بخــش غيردولتــي (در اجــراي مصــوبات شــماره 46/14 مــورخ1 2/1/1379و شــماره429/013ط مــورخ3 2/12/1379 شــوراي عــالي اداري) و حــذف پســت هــاي مربوط به فعاليت هاي مذكور.
9ـ ع دم اف زايش پس ت ه اي س ازماني (ب ا احتس اب ح ذف پس ت ه اي م ذكور در بن د 8/1)، ج ز در مواردي كه به موجب قوانين و مقررات به ترتيب ديگري مقرر شده باشد

جزوه مبانی کنترل کیفیت دانلود خلاصه کتاب پی دی اف pdf رایگان

ب) تعاريف اصطلاحات تشكيلاتي :
1 ـ توزيع وظايف :
وظايف دستگاه با در نظـر گـرفتن پيوسـتگي و سـنخيت فعاليـت هـا تجزيـه و تفكيـك مـي شـود و در قالـب معاونت هـا و سـپس واحـدهاي سـازماني تقسـيم و توزيـع مـي گـردد، بـه نحـوي كـه در ايـن تقسـيم بنـدي بين وظايف واحدهاي سازماني تداخل و تشابه وجود نداشته باشد.
2ـ ضوابط تشكيلاتي :
معيارهائي كه چگونگي توزيع وظايف ، تعداد سطو ح و تعداد واحدهاي سازماني را تعيين مي نمايد.
3ـ ساختار سازماني :
روابط ميـان واحـدهاي سـازماني كـه حـدود اختيـارات ، سلسـله مراتـب ، سـطوح فرمانـدهي و نحـوه تقسـيم و توزيـ ع وظ ايف مي ان واحـدها را نش ان م ي دهـد و ش امل ش رح وظ ايف ، نم ودار س ازماني و پس تهاي سازماني مي باشد.
4ـ سطح سازماني :
هر يك از مقاطع تشـكيل دهنـده سلسـله مراتـب سـازماني اسـت كـه جـزء رده فرمانـدهي قـرار مـي گيـرد.
براساس اين ضوابط، سطوح سازماني حداكثر 4 سطح به ترتيب زير مي باشد:
ـ وزير يا بالاترين مقام سازمان.
ـ معاونت .
ـ اداره كل – دفتر ـ مديريت .
ـ معاون مـديركل (در صـورتي كـه اداره يـا گـروه در دفتـر و اداره جزوه مبانی کنترل کیفیت وجـود نداشـته باشـد). در غيـر ايـن صورت گروه و اداره سطح چهارم را تشكيل خواهد داد 5ـ واحد سازماني :
از اجـزاي سـاختار سـ ازماني اسـ ت كـه در قالـب يكـ ي از انـواع تشـ كلهـ اي سـازماني ، معاونـ ت، اداره كـل ، دفت ر، م ديريت ، اداره و س اير م وارد م ذكور در بن ـدهاي بع دي اي ن ض وابط، عه دهدار انج ام وظ ايف متجـانس و مـرتبط بـا اهـداف دسـ تگاه اصـلي مـي باشـد. در راس هـر واحـد، پسـ ت سـازماني متناسـ ب بـا اختيارات آن پيش بيني ميشود.
6ـ واحد تابعه :
واحدي است كـه از نظـر سياسـتها و خـط مشـي هـا و نيـز امـور اداري و مـالي و تشـكيلاتي تـابع دسـتگاه اصلي مي باشد.
7ـ دستگاه :
منظور از دستگاه در اين ضوابط كليه وزارتخانـه هـا و سـازمان هـاي مسـتقل تحـت نظـر رئـيس جمهـور بـه استثناي وزارت اطلاعات و وزارت دفاع و پشتيباني نيروهاي مسلح مي باشند.

ج) عنوان و تعريف واحدهاي سازماني:
1ـ گروه :
گ روه چه ارمين س طح س ازماني اس ت ك ه عه ده دار انج ام چن د وظيف ه از وظ ايف دفت ر ي ا م ديريت مي باشد. ماهيـت وظـايف گـروه مطالعـاتي و تحقيقـاتي اسـت . گـروه فاقـد واحـد تابعـه اسـت و در راس آن رئيس گروه قرار دارد.
ـــ هــر گــروه متناســب بــا وظــايف و ماموريتهــاي محولــه حــداقل داراي 5 پســت ســازماني خواهــد بود.تركيب پستهاي سازماني گروه مشتمل بر پستهاي كارشناسي و كارداني است .
2ـ اداره :
اداره چه ارمين س طح س ازماني اس ت ك ه عه ده دار انج ام چن د وظيف ه از وظ ايف اداره ك ل و م ديريت مــي باشــد. وجــه غالــب وظــايف «اداره« اجرايــي اســت. اداره فاقــد واحــد تابعــه اســت و در راس آن »رئيس « قرار ميگيرد.
اداراتي كه عهـده دار امـور اجرائـي يـا پشـتيباني مـي باشـند بر اسـاس تنـوع و تعـداد فعاليتهـا حـداقل بـا 15 پست سازماني ايجاد ميشوند.
هـر اداره كـه انجـام فعاليتهـاي آن مسـتلزم ايجـاد پسـت هـاي كارشناسـ ي باشـد متناسـ ب بـا ماموريتهـا و وظايف محوله حداقل بـا 7 پسـت سـازماني ، سـازماندهي خواهـد شـد كـه در ايـن صـورت حـداقل 4 پسـت آن كارشناسي خواهد بود.
ـ در تشكيلات ادارات اجرائي بر حسـب جزوه مبانی کنترل کیفیت و تعـدد فعاليـت هـاي هـر اداره پسـت «مسـوول « پـيش بينـي مي شود.
3ـ دفتر:
ــ دفتـر سـومين سـطح سـازماني اسـت ، كـ ه عهـ دهدار انجـام بخشـي از وظـ ايف متجـانس معاونـت و يـا دســتگاه مــي باشــد و وجــ ه غالــب وظــايف آن مطالعــاتي ، آموزشــي ياتحقيقــاتي اســت . در راس دفتــر »مديركل« قرار مي گيرد.
هـر دفت ر م يتوان د ب ا ح داقل 25 پس ت سـازماني ك ه ح داقل 70% پس ت ه اي آن كارشناس ي باش د، تشكيل گردد.
در هر دفتر يك پست سازماني با عنوان معاون پيش بيني مي گردد.
وظايف دفتر در قالب گروه سـازماندهي مـي گـردد. چنانچـه در تشـكيلات دفتـر »گـروه « پـيش بينـي نشـوددر اين صورت در دفتر مـي تـوان پسـتهاي «كارشـناس مسـوول « و كارشـناس ايجـاد نمـود. در ايـن حالـت به ازاء كاهش هر سه گروه يك پست معاون را مي توان به پستهاي معاون اضافه نمود.
چنانچ ه در س اختار داخل ي دفت ر، گ روه ايج اد نش ده باش د و پس تهاي كارش ناس مس وول و كارش ناس مستقيما تحت نظر معاون دفتر يـا مـديركل قـرار گيرنـد و تعـداد پسـتهاي دفتـر حـداقل 5/1 برابـر حـداقل مـذكور در بنـد 2/3/3 باشـند، حسـب پيچيـدگي و سـنخيت وظـايف دفـاتر، تـا 3 معـاون بـراي دفتـر قابـ ل پيش بيني خواهد بود.
در صورتي كه وظـايف دفتـر در قالـب گـروه سـازماندهي شـود، معـاون نقـش دسـتيار و مشـاور مـديركل را خواهد داشت و در سلسـله مراتـب فرمانـدهي قـرار نمـي گيـرد و حسـب ارجـاع مـديركل وظـايف محولـه را انجام خواهد داد.

دانلود رایگان خلاصه کتاب مبانی کنترل کیفیت

4ـ اداره كل :
ـ اداره كل سومين سـطح سـازماني اسـت كـه عهـده دار انجـام بخشـي از وظـايف متجـانس معاونـت و يـادستگاه مي باشد و وجه غالب وظايف آن اجرايي است .در راس اداره كل ، مديركل قرار ميگيرد.
وظايف اداره كل در قالب «اداره « سازماندهي مي شود.
بــراي همــاهنگي و نظــارت بــر فعاليــتهــاي ادارات ، بــراي حــداقل 5 اداره يــك اداره كــل پــيش بينــي مي شود.
در هر اداره كل 2 پست معاون پيش بيني مي گردد.
5ـ مديريت :
ـ مـديريت سـومين سـطح سـازماني اسـت كـه انجـام بخشـي از وظـايف معاونـت يـا دسـتگاه را در زمينـه فعالي ت ه اي مطالع اتي، تحقيق اتي و اجراي ي ب ر عه ده دارد و در مقايس ه ب ا دفت ر و اداره ك ل از نظ ر اندازه و حجم فعاليت ها در حد نازل تري است. در راس «مديريت «، مدير قرار ميگيرد.
در صورتي كه دستگاه داراي وظـايفي باشـد كـه از نظـر حجـم وظـايف در سـطح «دفتـر « يـا » جزوه مبانی کنترل کیفیت كـل « قابل سازماندهي نباشد وظايف مورد نظر را مي توان در سطح مديريت سازماندهي نمود.
ـ تعداد پست هاي هر مديريت حداقل در سـطح چهـار اداره و يـا چهـار گـروه مـي باشـد لكـن بـراي ايجـادمـديريت الزامـا وجـود اد اره و گـ روه ضـ روري نمـ يباشـد و حسـ ب ماموريـت هـا و وظـ ايف محولـ ه، پسـت هاي سازماني را ميتوان مستقيما تحت نظارت مدير و يا معاون وي سازماندهي نمود.
ـ در هر مديريت در صـورت عـدم وجـود گـروه يـا اداره ، حـداكثر يـك پسـت سـازماني معـاون پـيش بينـي مي شود.
توضيح – در صورت عـدم پـيش بينـي اداره يـا گـروه پسـت كارشـناس مسـوول را مـي تـوان در تشـكيلات دفتر، اداره كل و مديريت كـه وجـه غالـب وظـايف آنهـا كارشناسـي باشـد، ايجـاد نمـود. مشـروط بـر آنكـه حداقل 2 پست كارشناس يا كاردان را تحت نظارت داشته باشد.
6ـ مركز :
مركز واحـد سـازماني اسـت كـه انجـام بخشـي از وظـجزوه مبانی کنترل کیفیت يف دسـتگاه يـا معاونـت را در زمينـه فعاليـت هـاي مطالعاتي ، تحقيقاتي ، آموزشـي يـا اجرايـي بـه صـورت متمركـز در سـطح ملـي بـر عهـده دارد و در مقايسـه با ساير واحدها از اختيارات بيشتري برخوردار مي باشد.
– در ساختار داخلي مركز متناسب با نـوع وظـايف آن ، گـروه يـا اداره پـيش بينـي مـي شـود. تعـداد گـروه هـاي ا ادارات تش كيل دهن ده مرك ز، حس ب ن وع وظ ايف ح داقل 2 براب ر تع داد آنه ا در دفت ر و اداره ك ل مي باشد.
تبصره – در صورت عدم پـيش بينـي اداره يـا جزوه مدیریت کیفیت جامع در مركـز تعـداد پسـت هـاي ايـن واحـدهاي سـازماني ملاك محاسبه ايجاد مركز مي باشد.
– تعداد معاونان مركز حسب نوع وظايف برابر تعداد تعيين شده براي دفتر و اداره كل ميباشد.
– مركز براساس اين ضوابط، در ساختار تشكيلاتي واحد تابعه تلقي مي شود.
– هر دستگ اه مي تواند يـك مركـز، كـه زيرمجموعـه آن “مـديريت ” باشـد، تشـكيل دهـد. در ايـن صـورت به ازا ايجاد هر مديريت يكي از پست هاي معاون مركز كاهش مي يابد.

7- معاونت :
– معاونت بالاترين سطح سـازماني پـس از وزيـر يـا بـالاترين مقـام دسـتگاه اجرائـي مـي باشـد كـه انجـام بخشي از وظايف ، مرتبط با اهداف دستگاه را برعهده دارد.
– هر معاونت از حداقل 4 واحد سازماني در سطح دفتر، اداره كل و يا مركز تشكيل مي شود.
تبصره – در صورتي كه معاونت امور مجلـس بـا سـاير معاونـت هـا قابـل ادغـام نباشـد بـراي تشـكيل ايـن معاونت با واحدهاي سازماني كمتري مي توان اقدام نمود.
– تعداد معاونتهاي دستگاه هاي مشمول اين ضوابط، حداكثر 5 معاونت تعيين مي گردد.
تبصـره 1 – چنانچـه دسـتگاهي بـه معاونـت بيشـتري نيـاز داشـ ته باشـد مـ يتوانـد دلايـ ل افـزايش تعـداد معاونـت هـا را بـ راي تاييـد بـه كميتـه همـ اهنگي تشـكيلات دسـ تگاههـاي دولتـ ي در سـ ازمان مـ ديريت و برنام ه ريـزي ارائـه نماي د. در صـورتي كـه دلاي ل مـورد تاييـد كميتـ ه س ازمان مـديريت و جزوه مبانی کنترل کیفیت هري زي كشور نباشد، با توجه بـه قسـمت اخيـر تبصـره 2 مـاده 8 قـانون اسـتخدام كشـوري ، هيـات وزيـران نسـبت به موضوع تصميم مقتضي اتخاذ خواهد كرد.
تبصــره 2 – معاونــت هــاي ســازمان مــديريت و برنامــه ريــزي كشــور براســاس بنــدهاي 4 و5 مصــوبه شماره50 4/14 مورخ 16/12/1378 شوراي عالي اداري تعيين و تاييد خواهد شد.

د) فعاليت هاي تحت نظر بالاترين مقام دستگاه :
1- روابط عمومي
2ـ حراست
3- گزينش
4- ارزيابي عملكرد، بازرسي و پاسخگوئي به شكايات
5- ام وري ك ه حس ب ق وانين موض وعه ، اداره آنه ا لزوم ا تح ت نظ ر ب الاترين مق ام دس تگاه ص ورت مي پذيرد.
تبصره – وزير و يا رئـيس سـازمان مسـتقل حسـب مـورد مـي توانـ د برخـي از امـور تحـت نظـر خـود را بـه معاونت ها محول نمايد.
6- بمنظ ور جل وگيري از تع دد و پراكن دگي واح دهاي س ازماني تح ت نظ ارت ب الاترين مق ام مس ئول دس تگاه ، ام ور س تاد شخص ي وزي ر ش امل دفت ر وزيـر و ارزي ابي عملك رد، بازرس ي و پاس خگوئي ب ه شكايات در يك واحد سازماني سازماندهي شوند.

مشاوران
بـه منظـور هـم فكـري و مسـاعدت بـه وزرا و معـ اونين دسـتگاه هـا (اولـين و دومـين سـ طح سـازماني ) در اداره واحدهاي سازماني پست مشاور براي سطوح مذكور با ضوابط ذيل قابل پيش بيني ميباشد.
1- بـه ازا هـر 2 دفتـر يـا اداره كـل يـا مركـز تحـت نظـ ارت معاونـ ت يـ ك پسـ ت مشـاور بـ راي معـ اون دستگاه
2- تعداد 3 مشاور براي وزرا و روساي دستگاه
حـداقل هـاي تعيـ ين شـ ده در تعـداد پسـت هـاي واحـدهاي سـ ازماني بـراي مـ واردي اسـت كـ ه سـ نخيت وظـايف جديـد، تجميـع واحـدها را ميسـر نسـازد. در صـورت وجـود سـنخيت وظـايف ، تـا تكميـ ل 2 برابـر حداقل هاي تعيين شده ، براي تشكيل واحد سازماني مجزا اقدام نخواهد شد.
تبص ره – تش كيل واح دهاي س ازماني ب ا ب يش از 2 براب ر پس ت ه اي تعي ين ش ده در ص ورت وج ود توجيه و پيشنهاد دستگاه قابل بررسي و تاييد ميباشد.
– كميته همـاهنگي امـور تشـكيلات دسـتگاه هـاي دولتـي متشـكل از معاونـت مـديريت و منـابع انسـاني ، معــاونين بخشــي ذيــربط و مــديران ســتادي و بخشــي ذيــربط و صــاحبنظران در امــور ســازماندهي در ســازمان مــديريت و برنامــه ريــزي كشــور، نظــارت بــر اجــراي دقيــق ايــن بخشــنامه را برعهــده دارد و نمايندگان دستگاه ها، حسب مورد در جلسات كميته شركت خواهند نمود.
– از تـاريخ تصـويب و ابـلاغ ايـن بخشـنامه هـر گونـه تغييـر و اصـلاح در جزوه مبانی کنترل کیفیت  وزارتخانـه هـا و سازمان هاي مستقل بر مبناي اين ضـوابط خواهـد بـود و دسـتگاه هـاي مشـمول آن مكلفنـد بـا توجـه بـه تكاليف مذكور در برنامـه سـوم توسـعه تـا پايـان سـال 1382 نسـبت بـه اصـلاح سـاختار تشـكيلاتي خـودبراساس مفاد اين ضوابط اقدام نمايند.

ضوابط تشكيلاتي سازمان استان وزارتخانه ها

موض وع بنــد 4 مصــوبه شــماره 181/13. ط مــورخ 29/3/1380 ش وراي ع الي اداري در اج راي مصــوبه ///() :
– : ///- “” “” – “” “” – ” “”